Implementamos y garantizamos que el eCommerce aumente la rentabilidad de tu empresa
El eCommerce continúa traspasando los límites. Las empresas, sin importar su sector económico, ven en el comercio digital un salvavidas para afrontar los nuevos comportamientos de compra que se aproximan. Los usuarios buscan respuesta inmediata a sus necesidades, por lo que una tienda online debe resaltar por ser robusta, omnicanal y tecnológicamente innovadora.
eCommerce: La clave para el crecimiento empresarial
Lo primero que debes saber es que el eCommerce hace parte de la reestructuración digital de las empresas a nivel global, la competencia es tan fuerte que quien ofrezca soluciones rápidas, experiencias de compra agradables y una oferta que llame la atención, será el que capte y fidelice la mayor cantidad de clientes.
Estos datos demuestran el aporte clave del comercio digital en el sector:
Proyección mensual
Un eCommerce bien estructurado y sincronizado con las necesidades del cliente online podrá mantener un promedio de ventas estable, sin embargo, hay meses de pico alto como noviembre que llega con Black Friday y Cyber Monday.
Tasa de abandono
En el sector retail se presenta la tasa de abandono más baja, ya que su enfoque se centra en el consumo masivo. Esta estadística debe asegurarse un buen ticket promedio, variedad de métodos de pago, experiencia de compra, etc.
Aprovecha nuestras soluciones de eCommerce y convierte tu negocio en un referente del mercado digital.
¿Cómo hacemos que tu eCommerce sea líder en el mercado?
SEO
Creamos estrategias y ejecutamos acciones específicas para posicionar el eCommerce en motores de búsqueda, de tal forma que se haga visible ante búsquedas puntuales y tenga presencia en los primeros lugares de la SERP.
UX Desing
Identificamos los problemas a resolver y garantizamos una experiencia de usuario óptima que resulte en una acción (compra, suscripción, clics, entre otros). Se relaciona con el cumplimiento y el sentimiento de la persona al finalizar la navegación.
CRO (Conversion Rate Optimization)
Maximizamos los resultados del eCommerce a través de una revisión minuciosa y la implementación de buenas prácticas, lo que incluye tópicos como UX/UI, velocidad del sitio, embudo de conversión, estrategia de desarrollo y más.
Web Analytics
Realizamos seguimiento de KPIs, supervisamos el comportamiento de los usuarios y optimizamos campañas digitales. Con nuestros servicios de analítica web, los clientes podrán tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y actuales.
Desarrollamos y mantenemos la continuidad operativa del eCommerce
Implementación de eCommerce
Somos el aliado estratégico que necesitas para implementar un comercio digital que no pare de vender. Te asesoramos desde la elección de la plataforma eCommerce hasta su consolidación en el competitivo mercado digital.
Soporte y evolución del canal online
Solucionamos las incidencias o posibles fallos que puedan poner en riesgo la operatividad del comercio electrónico. Además, actualizamos y hacemos que tu eCommerce esté preparado para los momentos de alto tráfico.
Integraciones y desarrollos a medida
Potenciamos el rendimiento del eCommerce con nuevas funcionalidades e integraciones que faciliten las búsquedas o agilicen el proceso de compra. Además, creamos desarrollos que fortalezcan y maximicen la operatividad del canal online.
¿Quieres tener un eCommerce que mejore tus ingresos?
Déjanos tus datos, cuéntanos un poco sobre tus objetivos y en breve nos comunicaremos contigo para brindarte grandes soluciones.
Solucionamos tus dudas sobre el mundo eCommerce
El paso inicial es realizar un diagnóstico para identificar el o los factores que están impidiendo la ejecución de una compra, con los resultados podrás realizar las acciones correctivas pertinentes. En Acid Labs maximizamos el rendimiento de tu comercio electrónico con revisiones minuciosas y buenas prácticas que mejoren la experiencia de usuario, reduzcan los pasos de una conversión y aumenten las transacciones que se tienen en promedio.
Elegir la plataforma de eCommerce es quizás la etapa más importante. Existen múltiples alternativas, diversas funcionalidades y capacidades que varían según el tráfico recibido. Para no fallar en la decisión, lo importante es identificar el nivel de maduración de tu comercio electrónico, conocer a tu público objetivo y definir la cobertura (multipaís o con una sola ubicación), con estos datos tendrás una idea más precisa que será fundamental durante la elección final.
- Omnichannel shopping experiences: Es la conexión y sincronía que existe entre los canales de venta de una compañía, no actúan como separado sino como una unidad para finalizar una venta de forma satisfactoria.
- Mobile Commerce: Es la modalidad que permite realizar compras a través de dispositivos móviles, por lo general se basa en una estrategia que permita brindar la mejor experiencia de compra.
- Social Commerce: Es una forma de venta online que se produce gracias a la interacción de los usuarios en las distintas redes sociales.
- Flexibility in fulfillment: Es una técnica de logística que permite enviar pedidos desde cualquier almacén de distribución o tienda.
- Marketplaces: Es un sitio transaccional que hace de intermediario para que distintas marcas puedan dar visibilidad a su portafolio de productos.
- IA & Data: El análisis de datos y la inteligencia artificial llegaron para impulsar el eCommerce. El primero favorece en la toma de decisiones, ya que permite conocer el comportamiento de compra de un usuario para personalizar la comunicación y brindar una solución en el tiempo adecuado. Por otro lado, la inteligencia artificial es clave para mostrar soluciones de acuerdo con los intereses reales de un cliente online.
- Customer experience: La experiencia de usuario es imprescindible, de ella depende una posible conversión o una tasa de salida elevada, por esto debes asegurarte de implementar buenas prácticas de UX/UI, estar alineado de las tendencias como, por ejemplo: responder a las búsquedas por voz que está en pleno auge, y garantizar una navegación agradable con productos interactivos.
En Acid Labs contamos con un equipo capacitado que te apoyará desde el momento inicial, el cual te asesorará en la elección de la plataforma eCommerce, se encargará de la implementación en su totalidad, garantizará una respuesta óptima en momentos de alta demanda y reducirá las fallas operativas con un servicio evolutivo de alta nivel.
La inteligencia artificial tiene una función predictiva de mucha importancia, es ideal para fortalecer los buscadores y proporcionar respuestas con precisión, adicional, es funcional para estrategias de crosseling porque puede comunicar productos de acuerdo con los intereses del comprador. ¡En Acid Labs te diremos cómo aplicar la AI en tu comercio electrónico!
En Acid Labs trabajamos con los mejores partners de eCommerce
