El eCommerce continúa traspasando los límites. Las empresas, sin importar su sector económico, ven en el comercio digital un salvavidas para afrontar los nuevos comportamientos de compra que se aproximan. Los usuarios buscan respuesta inmediata a sus necesidades, por lo que una tienda online debe resaltar por ser robusta, omnicanal y tecnológicamente innovadora.
Lo primero que debes saber es que el eCommerce hace parte de la reestructuración digital de las empresas a nivel global, la competencia es tan fuerte que quien ofrezca soluciones rápidas, experiencias de compra agradables y una oferta que llame la atención, será el que capte y fidelice la mayor cantidad de clientes.
Estos datos demuestran el aporte clave del comercio digital en el sector:
Un eCommerce bien estructurado y sincronizado con las necesidades del cliente online podrá mantener un promedio de ventas estable, sin embargo, hay meses de pico alto como noviembre que llega con Black Friday y Cyber Monday.
En el sector retail se presenta la tasa de abandono más baja, ya que su enfoque se centra en el consumo masivo. Esta estadística debe asegurarse un buen ticket promedio, variedad de métodos de pago, experiencia de compra, etc.
Aprovecha nuestras soluciones de eCommerce y convierte tu negocio en un referente del mercado digital.
Creamos estrategias y ejecutamos acciones específicas para posicionar el eCommerce en motores de búsqueda, de tal forma que se haga visible ante búsquedas puntuales y tenga presencia en los primeros lugares de la SERP.
Identificamos los problemas a resolver y garantizamos una experiencia de usuario óptima que resulte en una acción (compra, suscripción, clics, entre otros). Se relaciona con el cumplimiento y el sentimiento de la persona al finalizar la navegación.
Maximizamos los resultados del eCommerce a través de una revisión minuciosa y la implementación de buenas prácticas, lo que incluye tópicos como UX/UI, velocidad del sitio, embudo de conversión, estrategia de desarrollo y más.
Realizamos seguimiento de KPIs, supervisamos el comportamiento de los usuarios y optimizamos campañas digitales. Con nuestros servicios de analítica web, los clientes podrán tomar decisiones informadas basadas en datos precisos y actuales.
Somos el aliado estratégico que necesitas para implementar un comercio digital que no pare de vender. Te asesoramos desde la elección de la plataforma eCommerce hasta su consolidación en el competitivo mercado digital.
Solucionamos las incidencias o posibles fallos que puedan poner en riesgo la operatividad del comercio electrónico. Además, actualizamos y hacemos que tu eCommerce esté preparado para los momentos de alto tráfico.
Potenciamos el rendimiento del eCommerce con nuevas funcionalidades e integraciones que faciliten las búsquedas o agilicen el proceso de compra. Además, creamos desarrollos que fortalezcan y maximicen la operatividad del canal online.
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El paso inicial es realizar un diagnóstico para identificar el o los factores que están impidiendo la ejecución de una compra, con los resultados podrás realizar las acciones correctivas pertinentes. En Acid Labs maximizamos el rendimiento de tu comercio electrónico con revisiones minuciosas y buenas prácticas que mejoren la experiencia de usuario, reduzcan los pasos de una conversión y aumenten las transacciones que se tienen en promedio.
Elegir la plataforma de eCommerce es quizás la etapa más importante. Existen múltiples alternativas, diversas funcionalidades y capacidades que varían según el tráfico recibido. Para no fallar en la decisión, lo importante es identificar el nivel de maduración de tu comercio electrónico, conocer a tu público objetivo y definir la cobertura (multipaís o con una sola ubicación), con estos datos tendrás una idea más precisa que será fundamental durante la elección final.
En Acid Labs contamos con un equipo capacitado que te apoyará desde el momento inicial, el cual te asesorará en la elección de la plataforma eCommerce, se encargará de la implementación en su totalidad, garantizará una respuesta óptima en momentos de alta demanda y reducirá las fallas operativas con un servicio evolutivo de alta nivel.
La inteligencia artificial tiene una función predictiva de mucha importancia, es ideal para fortalecer los buscadores y proporcionar respuestas con precisión, adicional, es funcional para estrategias de crosseling porque puede comunicar productos de acuerdo con los intereses del comprador. ¡En Acid Labs te diremos cómo aplicar la AI en tu comercio electrónico!
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