[LEVER] UX Lead Senior 1

Santiago, Chile I Semi Presencial

2Brains es una empresa dedicada a construir y desarrollar el Futuro Digital de nuestros clientes, con una visión excepcional que radica en la integración sinérgica de estrategia, diseño y tecnología, un tríptico poderoso que impulsa el crecimiento de empresas y disruptores tecnológicos.

Contamos con un nutrido equipo de más de 250 profesionales, verdaderos artífices de la innovación digital. En el corazón de nuestra labor, destacamos como líderes indiscutibles, canalizando años de experiencia hacia la creación de plataformas tecnológicas adaptables y productos digitales de clase mundial.
 
En 2Brains, no solo somos consultores, somos arquitectos de experiencias digitales. Aspiramos a ir más allá de las expectativas, estableciendo nuevos estándares en la industria. Descubre cómo damos vida a la innovación, cómo convertimos ideas en resultados tangibles y cómo, junto a nosotros, puedes forjar un futuro digital brillante.


El perfil UX Lead de 2Brains

Debe ser un consultor/a de experiencia y estrategia, con foco en el negocio. Capaz de liderar el inicio del trabajo con clientes (discovery), generar y mantener lazos, sentar bases y gestionar el proyecto desde la experiencia. Su trabajo nos permitirá abordar proyectos desde una etapa inicial y estratégica, para luego guiar la definición del producto y guiar al squad que desarrollará la solución con el cliente.

Debes ser capaz de detectar y comprender los objetivos del negocio, junto con los dolores y necesidades de los usuarios, identificando la adecuada convergencia entre ambos para generar estrategias digitales de valor y accionables, claros a cumplir.
 
Es necesario el manejo de diversas herramientas, instrumentos y técnicas (cuantitativas y cualitativas) que le permitan transferir el conocimiento y guiar el trabajo del squad, con el propósito de garantizar mejores soluciones. Debe contar, además, con las competencias que le permitan liderar el equipo de trabajo y facilitar sesiones de co-creación. Habilidad de gestión de equipo y saber delegar responsabilidades en otros. Tenemos el espacio para crear lo que queramos dentro de BBK+2Brains, necesitamos tus ideas, para potenciar las buenas prácticas en el área y generar nuevas instancias de colaboración ¡Anímate a postular!

¿Qué conocimientos buscamos en el/la UX Lead?

  • 6 o más años de experiencia profesional comprobable en UX (excluyendo disciplinas afines como marketing digital, desarrollo, publicidad, diseño web, etc).
  • Al menos 3 años de experiencia liderando equipos en consultoría y proyectos (excluyente).
  • Experiencia con metodologías ágiles, manejo de ceremonias.
  • Formación académica: carreras relacionadas al diseño, comunicaciones o afines, con alguna especialización (diplomado y/o postgrado) en UX.
  • Comprensión profunda de etapas de discovery, research, análisis e interpretación de data.
  • Manejo en metodologías de investigación cuantitativa y cualitativa.
  • Experiencia estructurando y moderando ciclos de entrevistas con usuarios internos y externos. Y facilitando sesiones colaborativas con usuarios y clientes.
  • Manejo y experiencia en herramientas y técnicas de investigación de usuarios (Personas usuarias, Mapas de empatía, Customer Journey Maps, UX Canvas, etc)
  • Amplio conocimiento sobre Arquitectura de información y definición de flujos complejos.
  • Experto/a en realizar pruebas de usabilidad con usuarios bajo distintas modalidades, siendo capaz de identificar los hallazgos y presentar los resultados.
  • Definición y seguimiento de distintas métricas de experiencia.
  • Puntos a favor, si posees un nivel de dominio de inglés al menos intermedio.

¿Qué competencias buscamos en el/la UX Lead?

  • Gestión de equipos y proyectos, capacidad de liderazgo y autonomía.
  • Pragmatismo y flexibilidad.
  • Pensamiento analítico, crítico y estratégico.
  • Resolución práctica y rápida de problemas.
  • Comunicación efectiva, buen manejo de relaciones interpersonales.

Te ofrecemos

  • Trabajo hibrido (podrás trabajar algunos días desde casa).
  • Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
  • Beneficios especiales: día libre para tu cumpleaños, 4 semanas de vacaciones.
  • Áreas al aire libre.
  • Espacio para charlas internas.
  • Horario flexible.
  • Ausencia por enfermedad pagada.
  • Estacionamiento de bicicletas en oficina.
  • Cobertura de salud adicional al límite legal.
  • Asignación de computadora para tu trabajo.
  • Bono de educación.
  • Vestimenta informal en la oficina.
  • Descuentos en tiendas con convenios.
  • Bebidas y snacks en la oficina.

Experiencia Deseada

Senior

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