(BPA1077) Product Designer

Chile | hybrid

Sobre Nosotros

Hay empresas que están cambiando el mundo, y detrás de ellas, hay equipos que necesitan ir más lejos, pensar distinto, moverse más rápido.
Ahí entramos nosotros.

En Acid Labs nos sumamos a los equipos tech de las empresas que están liderando el futuro digital en las industrias más desafiantes en Latinoamérica, con talento especializado que entiende la complejidad, respira colaboración y encuentra claridad donde otros ven ruido.

Y lo hacemos #RadicalmenteMejor

No trabajamos para nuestros clientes.

  • Trabajamos con ellos.
  • Desde adentro.
  • Como parte de su ritmo.
  • Como una extensión natural de su capacidad tecnológica.

Propósito del rol

Diseñar y evolucionar soluciones digitales orientadas a clientes comercio, buscando que las plataformas y productos que utilizan para administrar sus operaciones por ejemplo, POS, links de pago y otras soluciones de pago respondan efectivamente a sus necesidades y contribuyan al desarrollo de sus negocios. El rol contempla tanto mejorar productos existentes como proponer y desarrollar nuevas iniciativas

Principales funciones

  • Trabajar de punta a punta como Product Designer, participando en investigación, ideación, discovery, diseño y validación de soluciones.

  • Identificar necesidades y oportunidades desde la perspectiva del usuario y del negocio.

  • Proponer nuevas iniciativas y participar en proyectos definidos previamente por el negocio.

  • Realizar Discovery de necesidades y soluciones en conjunto con Producto.

  • Investigar y validar soluciones con usuarios.

  • Trabajar estrechamente con el PO y la célula de producto, participando en ceremonias y refinamientos.

  • Diseñar principalmente la experiencia y los flujos que verá el cliente final/comercio.

  • Utilizar el Design System existente de BCI para prototipar soluciones, más que construir o mantener el DS.

  • Participar en pruebas rápidas con usuarios y coordinarse con el área especializada cuando se requieran investigaciones de mayor profundidad. 


Requisitos
  • Título profesional en Diseño, Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño de Interacción, UX/UI o carrera afín.
  • Experiencia como Product Designer, participando de manera integral en procesos de diseño de productos digitales.
  • Experiencia realizando Discovery, levantamiento de necesidades, investigación, ideación, prototipado y validación de soluciones.
  • Experiencia en UX Research, utilizando técnicas de investigación cualitativa y/o cuantitativa.
  • Manejo avanzado de Figma para diseño y prototipado de productos digitales.
  • Experiencia trabajando con Design Systems y utilización de componentes y librerías de diseño.
  • Conocimiento de Design Tokens y sistemas de diseño tokenizados.
  • Experiencia trabajando en células de producto y equipos multidisciplinarios, en coordinación con Product Owners, negocio y equipos tecnológicos.
  • Capacidad para definir y utilizar métricas de experiencia/producto, incluyendo métricas de satisfacción y recomendación.
  • Experiencia diseñando soluciones centradas en el usuario, considerando tanto sus necesidades como los objetivos e impacto en el negocio.
  • Deseable experiencia en banca, medios de pago, adquirencia, fintech o productos transaccionales.
Habilidades
  • Pensamiento analítico.
  • Orientación al detalle.
  • Comunicación efectiva.
  • Trabajo colaborativo y adaptabilidad
  • Organización y priorización.
Con presencia en más de 10 países y un equipo multicultural, trabajamos con organizaciones que están cambiando la forma en que Latinoamérica opera, se conecta y se digitaliza.
Lo hacemos desde una cultura que pone a las personas en el centro y lleva la excelencia y la innovación como hábito, no como excepción.
Nuestros valores
  • Entregamos con excelencia.
  • Creamos valor para el cliente.
  • Hacemos lo correcto.
  • Hacemos que las cosas pasen.
  • Ganamos como equipo.
Creamos impacto real porque creemos en las personas reales que lo construyen.
¡Los beneficios empresariales dependerán del lugar de LATAM donde te encuentres! 
Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales:
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