(CHT973) Senior Product Designer

Chile | hybrid

Sobre Nosotros

Hay empresas que están cambiando el mundo, y detrás de ellas, hay equipos que necesitan ir más lejos, pensar distinto, moverse más rápido.
Ahí entramos nosotros.

En Acid Labs nos sumamos a los equipos tech de las empresas que están liderando el futuro digital en las industrias más desafiantes en Latinoamérica, con talento especializado que entiende la complejidad, respira colaboración y encuentra claridad donde otros ven ruido.

Y lo hacemos #RadicalmenteMejor

No trabajamos para nuestros clientes.

  • Trabajamos con ellos.
  • Desde adentro.
  • Como parte de su ritmo.
  • Como una extensión natural de su capacidad tecnológica.

Proposito del rol

Buscamos un/a Senior Product Designer para unirse a nuestro equipo y liderar la transformación de necesidades de usuarios y objetivos de negocio en experiencias digitales intuitivas, eficientes y de alto impacto. Serás responsable del diseño de productos digitales de principio a fin, trabajando en un entorno colaborativo con Product Managers, equipos de Ingeniería y Data Science. Tu enfoque estará en maximizar la adopción y satisfacción del usuario, así como el valor para el negocio, utilizando investigación, experimentación y datos.

En este rol, se espera que utilices herramientas de Inteligencia Artificial como apoyo a tu trabajo, manteniendo siempre un criterio técnico sólido, una capacidad analítica rigurosa y un enfoque inquebrantable en la calidad del diseño.

Principales funciones

  • Liderar investigaciones de usuarios, aplicando diversas metodologías como entrevistas y pruebas.
  • Desarrollar artefactos de descubrimiento clave como User Personas y Journey Maps.
  • Facilitar talleres de ideación, validación y definición estratégica de productos.
  • Diseñar experiencias digitales completas, desde la concepción hasta la implementación.
  • Crear wireframes, flowcharts, prototipos e interfaces de alta fidelidad utilizando Figma.
  • Mantener y evolucionar activamente los Design Systems y UI Kits.
  • Colaborar estrechamente con equipos de negocio, Product Managers, Ingeniería y Data Science.
  • Definir y monitorear indicadores de experiencia y métricas de producto para la mejora continua.

Requisitos

  • Contar con al menos 5 años de experiencia demostrable como Product Designer, UX Designer o rol similar.
  • Dominio avanzado de Figma y experiencia consolidada en la gestión de Design Systems.
  • Manejo avanzado de Maze para la realización de pruebas de usabilidad.
  • Conocimiento profundo del proceso completo de UX: Investigación, Ideación, Arquitectura de Información, Diseño y Testing.
  • Experiencia práctica con metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
  • Conocimiento y aplicación de principios de accesibilidad digital en el diseño.
  • Experiencia en el diseño de Wireframes y Flowcharts.

Deseables

  • Conocimiento de herramientas como GA4, Hotjar, FigJam, Miro, Jira, Azure DevOps, Notion y CMS.
  • Experiencia previa o marcado interés en el diseño de productos basados en Inteligencia Artificial.

Habilidades

  • Pensamiento estratégico y una sólida orientación a los objetivos de negocio.
  • Alta empatía y un enfoque centrado en la experiencia del usuario.
  • Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para influir en las decisiones.
  • Gran autonomía en el trabajo y capacidad de liderazgo en iniciativas de diseño.
  • Capacidad analítica robusta, fundamentando decisiones de diseño en datos.
  • Adaptabilidad a entornos cambiantes y compromiso con el aprendizaje continuo.

Con presencia en más de 10 países y un equipo multicultural, trabajamos con organizaciones que están cambiando la forma en que Latinoamérica opera, se conecta y se digitaliza.

Lo hacemos desde una cultura que pone a las personas en el centro y lleva la excelencia y la innovación como hábito, no como excepción.

Nuestros valores

  • Entregamos con excelencia.
  • Creamos valor para el cliente.
  • Hacemos lo correcto.
  • Hacemos que las cosas pasen.
  • Ganamos como equipo.

Creamos impacto real porque creemos en las personas reales que lo construyen.

¡Los beneficios empresariales dependerán del lugar de LATAM donde te encuentres! 

Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales:
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