(Aerolíneas) Product Designer
LATAM l Remote
Sobre nosotros
Hay empresas que están cambiando el mundo, y detrás de ellas, hay equipos que necesitan ir más lejos, pensar distinto, moverse más rápido.
Ahí entramos nosotros.
En Acid Labs nos sumamos a los equipos tech de las empresas que están liderando el futuro digital en las industrias más desafiantes en Latinoamérica, con talento especializado que entiende la complejidad, respira colaboración y encuentra claridad donde otros ven ruido.
Y lo hacemos #RadicalmenteMejor
No trabajamos para nuestros clientes.
- Trabajamos con ellos.
- Desde adentro.
- Como parte de su ritmo.
- Como una extensión natural de su capacidad tecnológica.
🚀 Sobre el rol
Buscamos un/a Product Designer para sumarse al squad de Financial Ancillaries en LATAM Airlines, trabajando en productos como LATAM Flex y Same Day Flight Change.
Vas a formar parte de un entorno ágil, colaborativo y remoto, interactuando con equipos de producto, ingeniería, data y negocio. Este rol tiene un impacto directo en resultados clave del negocio, donde la experiencia de usuario no solo mejora el producto, sino que también impulsa métricas como conversión, satisfacción del cliente (CSAT) y reducción de fricciones en el viaje.
🧠 ¿Qué vas a hacer?
- Diseñar experiencias digitales centradas en el usuario, basadas en investigación cualitativa y cuantitativa
- Validar soluciones mediante testing continuo (prototipos, experimentos, A/B testing)
- Tomar decisiones de diseño basadas en datos y métricas de negocio
- Colaborar activamente con equipos de producto, ingeniería, negocio y stakeholders
- Diseñar con una mirada sistémica, considerando el impacto en toda la experiencia del usuario
- Liderar iniciativas de diseño end-to-end (desde discovery hasta implementación)
- Asegurar que las soluciones cumplan con estándares de accesibilidad, seguridad y políticas internas
- Iterar constantemente sobre las soluciones, incorporando aprendizajes y mejoras continuas
- Promover una cultura de feedback, colaboración y transparencia dentro del equipo
🛠️ Requisitos técnicos
- Experiencia como Product Designer, UX/UI Designer o similar
- Experiencia en diseño centrado en el usuario (UX)
- Experiencia realizando research (cualitativa y/o cuantitativa)
- Experiencia en prototipado y validación de soluciones
- Conocimiento en métricas de producto y análisis de datos
- Experiencia trabajando en entornos ágiles y equipos multidisciplinarios
- Capacidad de trabajar de forma autónoma y liderar iniciativas
- Conocimiento en accesibilidad y buenas prácticas de diseño
✨ Es un plus si tenés
- Experiencia en productos digitales de alto tráfico o e-commerce
- Experiencia en experimentación (A/B testing, CRO)
- Experiencia trabajando con Design Systems
- Experiencia en industrias como travel, fintech o retail
- Capacidad de traducir necesidades de negocio en soluciones de diseño
Los beneficios empresariales dependerán del lugar de LATAM donde te encuentres!
Con presencia en más de 10 países y un equipo multicultural, trabajamos con organizaciones que están cambiando la forma en que Latinoamérica opera, se conecta y se digitaliza.
Lo hacemos desde una cultura que pone a las personas en el centro y lleva la excelencia y la innovación como hábito, no como excepción.
Nuestros valores
- Agilidad: evolucionamos rápido porque el mundo no espera.
- Colaboración: el talento se multiplica cuando construimos juntos.
- Innovación: pensamos diferente para desbloquear lo que viene.
- Distinción: buscamos elevar el estándar en cada detalle.
Creamos impacto real porque creemos en las personas reales que lo construyen.
Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales:
De acuerdo con la Ley de Protección de la Vida Privada, al enviar su currículum vitae y demás información personal a través de este formulario, usted consiente expresamente, en forma previa, e informada, que Acid Labs recolecte, almacene, utilice y gestione sus datos personales exclusivamente para fines relacionados con su candidatura a un puesto de trabajo. Esta información incluye, pero no se limita a, su nombre, contacto, experiencia profesional, educación y habilidades, los cuales son necesarios para el proceso de selección y evaluación de candidatos.
Uso de la Información:
La información proporcionada será reputada y tratada como confidencial. Sin perjuicio de lo
expuesto, a los fines de gestionar la postulación a una convocatoria laboral, Acid Labs podrá compartir total o parcialmente la información con los clientes de Acid Labs (titulares de las convocatorias), proveedores de servicios incluyendo sin limitación administración de personal y hosting de nuestra plataforma, autoridades judiciales, fiscales o administrativas competentes cuando nos requieran dicha información o se trate de una obligación legal, y personas relacionadas de Acid Labs, a lo que Usted presta expresa y totalmente su consentimiento y conformidad.
Derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación:
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Si desea ejercer estos derechos, por favor envíe una solicitud por escrito a [email protected] especificando su requerimiento.
Duración del Almacenamiento:
Sus datos serán almacenados durante el periodo necesario para cumplir con los propósitos
mencionados anteriormente o hasta que usted solicite su eliminación, lo que ocurra primero. Este consentimiento es voluntario y puede ser retirado en cualquier momento notificando a Acid Labs conforme al procedimiento descrito anteriormente. Al enviar su información, usted declara haber leído y aceptado los términos y condiciones aquí establecidos.