[GOB] Design Ops Senior 1
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Somos un equipo de más de 160 profesionales del área del desarrollo, diseño y consultores UX, que entregamos soluciones tecnológicas para medianas y grandes empresas principalmente de la banca, empresas de seguros e inmobiliarias través de aplicaciones web y móviles.
Creemos que problemas complejos de negocio, vinculados a la tecnología, se solucionan por medio de construir experiencias digitales simples, intuitivas, innovadoras y que generan gran satisfacción en las personas.
Para ello, ayudamos a nuestros clientes a resolver estos problemas aportando con disciplinas específicas, como el diseño centrado en el usuario, el diseño de interfaz, la tecnología y la innovación con plataformas emergentes, llevándolos desde la conceptualización hasta la implementación.
¿Qué conocimientos buscamos en el/la DesignOps?
- 3+ años de experiencia en desarrollo de productos.
- Conocimiento de metodología de la investigación orientada a objetivos de negocio y usabilidad (metodología cuantitativa y cualitativa).
- Facilitador de ciclos de evaluación de usabilidad en diferentes dispositivos, con usuarios.
- Definición del producto con herramientas UX: Customer journey map, User story mapping, Lean UX canvas, entre otros.
- Comprensión e interpretación de métricas orientadas a objetivos de negocio.
- Orientación y comprensión de las necesidades del negocio y los usuarios.
- Prolijidad en el desarrollo y presentación de soluciones.
- Conocimientos en metodologías de diseño, investigación, testeos y métricas.
- Manejo de softwares de diseño y testeos.
El perfil DesignOps de 2Brains
Tiene como objetivo que el soporte de Diseño sea eficiente para toda la organización. Estará encargado de la actualización y medición del cumplimiento del backlog de Diseño. Hará seguimiento del avance del proceso de Diseño según la metodología y marco de trabajo de Diseño. Además apoya en la gestión de necesidades operativas y logísticas.
Principales actividades:
- Monitoreo de la aplicación de la estrategia de Diseño.
- Actualización y medición del cumplimiento del backlog de Diseño.
- Seguimiento del avance del proceso de Diseño según la metodología y marco de trabajo de Diseño.
- Gestión de necesidades operativas y logísticas.
- Coordinación y facilitación de reuniones de status diario (daily meetings), de planificación, de revisión y de retrospectiva.
- Gestión de dashboards de trabajo.
¿Qué competencias buscamos en el/la DesignOps?
- Visión estratégica y mejoramiento continua.
- Pragmatismo y flexibilidad.
- Empatía y trabajo colaborativo para el diseño y desarrollo de productos digitales.
- Comunicación efectiva para la correcta interpretación de la información.
- Creatividad para la conceptualización, ideación y diseño de soluciones.
- Pensamiento crítico y analítico.
Te ofrecemos
- Trabajar con un equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, organizamos meetups, capacitaciones y actividades culturales.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños, días de descanso (previa coordinación), convenios para cursos de especialización, asignación por internet y uso del computador.
Experiencia Deseada
Senior