[LEVER] CRO Analyst Senior 1

Santiago, Chile I Semi Presencial

Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia de impacto positivo y relevancia.

Contamos con gran experiencia en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la formulación e implementación de sus estrategias desde la concepción de su modelo de negocio, la integración de herramientas tecnológicas, el entendimiento de la experiencia y la estrategia de marca.

Apoyamos a las empresas en la creación de productos y servicios digitales innovadores centrados en el cliente, a través de un trabajo interdisciplinario que combina la estrategia, los datos y el diseño; guiándolos de esta manera al cumplimiento de sus propósitos y dando valor a las personas y el entorno.

Misión del cargo

Contribuir a la conversión del funnel, a través de la detección de oportunidades, producto del análisis de la información que obtendrá mediante la captura y gestión de datos de diferentes fuentes como de información cualitativa.

Las oportunidades detectadas deberán ser comunicadas al equipo y estas serán abordadas a través de las herramientas de experimentación en el flujo digital, que llevará a cabo a través del trabajo conjunto con integrantes del squad y otras áreas de ser necesario. Definiendo métricas de éxitos, seguimiento y hasta el cierre, finalizando con conclusiones análiticas de los experimentos, los cuales deben convertirse en aprendizajes para la corporación.

Debe ser capaz de elaborar y comunicar análisis complejos a través de formatos comprensibles y fáciles de interpretar a partir de la data disponible, para facilitar la toma de decisiones.

Todo lo anterior implica movilizar a los distintos equipos de trabajo, para que las oportunidades se transformen en planes de trabajo a través de los cuales se capturen y se logre aumentar la conversión.
Finalmente, debe capturar data e información, procesarla, disponibilidad, papelería, analizarla, plantear hipótesis, volver a extraer y analizar data, para movilizar las distintas oportunidades detectadas. 

El CRO Designer de BBK+2Brains debe:

  • Entender los flujos digitales de los proyectos de las células de desarrollo
  • Entender e interpretar el comportamiento de los usuarios a través de la información recopilada por las plataformas gestionadas.
  • Analizar el tráfico de canal digital a través de herramientas como google analytics
  • Capacidad de elaborar paneles informativos de consumo diario con data relevante para la gestión recopilada a través de las herramientas.
  • Demostrar curiosidad en todo momento y capacidad de aprendizaje constante.
  • Testear los diferentes activos digitales para chequear la calidad del código de seguimiento.
  • Entender las necesidades del negocio y traducirlas en requerimientos técnicos para ser implementados.
  • Identificar gaps y liderar la solución de esos gaps.
  • Generar presentaciones persuasivas y efectivas para comunicar avances al equipo y resto de la organización.

¿Qué conocimientos buscamos en/la CRO Designer?

  • Conocimiento de funcionamiento de plataformas relacionadas con mkt digital (google analytics, tag manager).
  • Herramientas de experimentación digital experto.
  • Recolección y análisis de data a través de google analytics.
  • Inglés medio (técnico).
  • Metodologías ágiles.
  • Herramientas para disponibilizar informes y panelería ad hoc tipo Power Bi, Qlikview o Google Studio experto.
  • SQL Server o similar.
  • Experiencia en medición y análisis de datos.
  • Experiencia en elaboración de paneles informativos, análisis y recomendación de mejoras en flujos digitales.
  • Experiencia en Medición, análisis y reportería de datos de canales digitales como sitio web y/o aplicaciones móviles.

¿Qué competencias buscamos en/la CRO Designer?

  • Habilidades analíticas y comunicacionales.
  • Pensamiento estratégico.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Mentalidad orientada a la experimentación.

Te ofrecemos

  • Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
  • Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
  • Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
  • Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
  • Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
  • Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños y 4 semanas de vacaciones.
  • Ausencia por enfermedad pagada.
  • Teletrabajo opcional.
  • Cobertura de salud.
  • Computadora.
  • Bono de educación.
  • Vestimenta informal.
  • Bebidas y snacks en la oficina.

Experiencia Deseada

Senior

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