(LJI921) Product Coach

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Sobre Nosotros

Hay empresas que están cambiando el mundo, y detrás de ellas, hay equipos que necesitan ir más lejos, pensar distinto, moverse más rápido.
Ahí entramos nosotros.

En Acid Labs nos sumamos a los equipos tech de las empresas que están liderando el futuro digital en las industrias más desafiantes en Latinoamérica, con talento especializado que entiende la complejidad, respira colaboración y encuentra claridad donde otros ven ruido.

Y lo hacemos #RadicalmenteMejor

No trabajamos para nuestros clientes.

  • Trabajamos con ellos.
  • Desde adentro.
  • Como parte de su ritmo.
  • Como una extensión natural de su capacidad tecnológica.

Proposito del rol

El/la Product Coach se integrará en una iniciativa estratégica de transformación digital, enfocada en redefinir la experiencia de usuario y optimizar la excelencia operacional. Este rol es fundamental para fortalecer las capacidades de Product Management, acelerar la entrega de valor y consolidar una cultura digital-first, aprovechando el potencial de la IA agéntica.

Como acelerador clave del cambio cultural y operativo, el/la Product Coach empoderará a los squads y Product Managers para que entreguen valor continuo al cliente y al negocio. Su misión es elevar la madurez, autonomía y accountability del equipo, asegurando la conexión entre el foco estratégico, el flujo de trabajo y los resultados medibles. Se espera que el/la Product Coach utilice herramientas de Inteligencia Artificial como apoyo estratégico, manteniendo siempre un criterio técnico sólido, una capacidad analítica rigurosa y un enfoque inquebrantable en la calidad de los productos y procesos.

Principales funciones

  • Asegurar la consistencia del modelo operativo, taxonomía y roles, fomentando la interacción de equipos para maximizar el valor entregado al cliente.
  • Realizar coaching estratégico y desarrollar el mindset de producto, enfocándose en resultados y métodos de trabajo para impulsar la madurez y autonomía del equipo.
  • Visibilizar y optimizar el flujo de valor, mediante la creación, monitoreo y difusión de métricas de entrega y desempeño de los equipos.
  • Habilitar la toma de decisiones basada en evidencia, guiando a los squads en la validación de hipótesis a través de experimentos y métricas de impacto.
  • Asegurar la alineación del Portfolio Management, facilitando mecanismos de planificación y priorización con líderes y stakeholders, vinculando iniciativas a objetivos estratégicos.
  • Impulsar la innovación a través de la tecnología, promoviendo la adopción responsable y estratégica de capacidades emergentes, como la inteligencia artificial.
  • Fomentar el enfoque Agentic-First en las prácticas de producto, identificando usos de la IA para aportar valor e integrándolos en el discovery y roadmap.

Requisitos

  • Experiencia demostrable en un rol de Product Coach o similar con seniority SR.
  • Experiencia previa como Tech Product Manager.
  • Sólidos conocimientos en Inteligencia Artificial y Gestión de Proyectos.
  • Dominio de Metodologías Ágiles y Scrum.
  • Habilidades avanzadas en Coaching y Agile Coaching.
  • Conocimiento excluyente en Data.
  • Comprensión profunda del enfoque Platform-as-a-Product.
  • Fluidez técnica conceptual para facilitar discusiones sobre arquitectura, escalabilidad, APIs, datos, confiabilidad, seguridad, observabilidad, dependencias, deuda técnica y costo.
  • Capacidad para conectar iniciativas técnicas con impacto de negocio.
  • Experiencia guiando la priorización de portafolios de plataforma y conocimiento de métricas de plataforma.
  • Modalidad de trabajo 100% Remota.

Deseables

  • Conocimiento en el uso de Agents.
  • Experiencia con Google Data Studio.

Habilidades

  • Pensamiento orientado a la IA y fluidez en tecnologías emergentes.
  • Aprendizaje continuo y adaptabilidad al cambio.
  • Toma de decisiones basada en datos.
  • Estructuración y resolución de problemas complejos.
  • Facilitación efectiva de equipos y escalada de desafíos.
  • Gestión de conflictos y colaboración.
  • Orientación a resultados y pensamiento sistémico ágil.
  • Comunicación efectiva e influencia en stakeholders.
  • Coaching y desarrollo de capacidades en equipos.

Con presencia en más de 10 países y un equipo multicultural, trabajamos con organizaciones que están cambiando la forma en que Latinoamérica opera, se conecta y se digitaliza.

Lo hacemos desde una cultura que pone a las personas en el centro y lleva la excelencia y la innovación como hábito, no como excepción.

Nuestros valores

  • Agilidad: evolucionamos rápido porque el mundo no espera.
  • Colaboración: el talento se multiplica cuando construimos juntos.
  • Innovación: pensamos diferente para desbloquear lo que viene.
  • Distinción: buscamos elevar el estándar en cada detalle.

Creamos impacto real porque creemos en las personas reales que lo construyen.

¡Los beneficios empresariales dependerán del lugar de LATAM donde te encuentres! 

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